《백화점 면세점 한복판, 조명이 멈춘 그 순간 – 루미스페이스의 2시간 30분》

서울 소공동, 사람들의 발걸음이 끊이지 않는 롯데백화점 본점 면세층.
유명 브랜드 매장 앞, 그날따라 유난히 눈에 띄는 어색한 그림자가 있었다.
조명광고판 안에서 어딘가 얼룩진 듯한 *음영(陰影)*이 형성되며, 고급스러운 이미지 연출에 차질을 주고 있었다.

“이거… 간판이 아니라 흉이네…”

고객사의 담당자가 한숨을 쉬며 조용히 인테리어 시공사에 연락했다.
그 광고판은, 불과 이틀 전에 설치가 끝난 대형 조명광고 패널이었다.

인테리어 회사는 당황했다.

“우리가 LED 바를  잘 배치했는데 왜 이런 거지…?”

광고판 내부를 재조정해봐도, 그림자는 여전했고, 빛은 일정하지 않았다.

브랜드사는 이미 본사에 품질 컴플레인을 접수했고,
현장 담당자는 벼랑 끝에 몰린 심정으로 한 곳에 연락을 넣었다.

루미스페이스.

이전에 고급 호텔 로비와 외국 명품매장의 비조명 간판 개선 사례를 통해 접했던 회사.
“기술 좋다더라…”는 업계 입소문을 기억하며, 마지막 희망처럼 번호를 눌렀다.

“오늘은 영업 끝난 저녁 8시 30분 이후부터 들어올 수 있어요.”

루미스페이스는 흔쾌히 현장 방문을 약속했다.
정확히 밤 9시경,  루미스페이스 기술 팀장과 팀원이 퇴근 이후 조용한 백화점 매장 안으로 조용히 진입했다.

광고판을 뜯어보자, 원인은 곧장 드러났다.

“이건… LED바의 특성상 빛의 확산 및 조명 색온도가  각각 다른 3종류로 빛을 뿜고 있네요.
음영 생기는 게 당연합니다. 광확산도 안 되고, 안쪽 알루미늄 반사도 패턴이 어설퍼요.”

조명은, 단순히 밝음이 아닌 균일함이었다.

루미스페이스는 즉시 기존 LED바와 기성 반사판을 모두 철거하고,
사전에 맞춤 광학 설계된 광확산과 도광 최적화가 적용된 맞춤형 루미스페이스 맞춤용 조명 패널로 교체를 시작했다.

사이즈는 기존 그대로 – 하지만 구조는 완전히 다르게.
내부에 빛을 균일하게 분산시키는  패턴 도광판,

눈부심 없는 시야각 설계,
그리고 단 18mm의 두께에 패브릭 원단 출력이 적용된 슬림한 설계.

작업 시간은 단 2시간 30분.
조명 광고판이 다시 켜졌을 때, 그 자리에 있던 모두가 숨을 멈췄다.

조용히 조명이 퍼졌다.

음영은 사라지고, 부드럽고 균일한 빛이 매장 앞을 감쌌다.
이제 광고는 눈에 거슬리지 않고, 브랜드의 이미지를 자연스럽게 감싸는 조명 조형물처럼 완성되어 있었다.

다음날, 브랜드사는 인테리어 회사 측에 공식 피드백을 보냈다.

“어제 현장 조치된 루미스페이스 회사 조명판은 매우 만족스럽습니다.
시야 피로도 줄었고, 제품 이미지가 한결 부드럽게 느껴진다는 의견이 많습니다.
조치 내용 공유 요청드립니다.”

며칠 후, 루미스페이스로 연락이 다시 왔다.

같은 백화점 4층 의류 매장,
그리고 잠실점 디스플레이 존에도 조명 개선 제안 요청이었다.

한 번의 완벽한 해결은, 다음 기회를 불러오는 시작이었다.
빛 하나가 공간을 바꾸고, 공간은 감정을 바꾸고,
그 감정이 바로 브랜드가 되는 순간이었다.

루미스페이스 강점 과 기술력 요약

1. 문제 진단 – 원가 절감 차원에서 인테리어 회사의 기존 LED 바 시공 방식의 불균일한 광원과 반사판 설계 미흡
2. 맞춤형 대체 솔루션 – 맞춤 광학 설계로 제작된 루미스페이스 LED 조명판, 자연광 수준의 균일한 빛 구현
3. 루미스페이스 시공팀 전문성 – 영업 외 시간에  2시간 30분 만에 완전 교체
4. 컴플레인 100% 해소 – 브랜드사의 품질 피드백과 백화점 내부 추가 의뢰로 이어짐

루미스페이스의 빛은 단순한 조명이 아닌 신뢰의 확산광이 되어 오늘도 누군가의 브랜드를, 품격 있게 밝혀준다.

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