고객 한 분이 새롭게 완공한 전원주택에서 특별한 조명 설치를 원했다.
이 주택은 천정고가 5미터로 높고 개방감이 뛰어난 구조를 가진 공간으로, 고객은 이 넓고 아름다운 공간을 더욱 돋보이게 할 독창적인 LED 라인 조명을 설치하고자 했다.
고객의 요구는 명확했다.
단순히 조명을 설치하는 것이 아니라, 그 조명이 공간의 중심이 되어 감각적이고 환상적인 분위기를 연출하는 것이었다.
그러나 조명 디자인과 품질 보증 측면에서 제약을 느끼고 있던 고객은 이러한 조명을 실현할 파트너를 찾는 데 어려움을 겪고 있었다.
많은 옵션을 검토했으나, 대다수의 LED 라인 조명 제품은 중국제이며 고객이 요구한 7년 품질 보증을 제공하지 않았다.
이 때문에 고객은 품질 보증의 한계로 인해 원하는 디자인을 포기해야 할 위기에 처했다.
이러한 상황에서 루미스페이스의 맞춤형 조명이 고객의 요구를 충족시키는 새로운 대안으로 떠올랐다.
고객은 루미스페이스가 제공하는 다양한 맞춤 제작 옵션과 7년 품질 보증에 대해 알게 되었고, 그 가능성에 기대를 품게 되었다.
루미스페이스의 맞춤형 조명 솔루션은 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 고객의 비전을 실현하는 여정을 함께하는 과정이었다.
고객의 요구를 명확히 이해한 루미스페이스는 고객과의 협의를 통해 최적의 설치 방안을 모색했다.
LED 라인 조명 설치 방식에는 매립형, 직부형, 펜던트형 등 여러 방식이 있지만, 고객의 심플하고 깔끔한 인테리어에 어울리는 매립형이 최적의 선택으로 결정되었다.
고객의 요구 사항을 세밀히 반영하기 위해 루미스페이스는 조명 라인의 폭을 최대 800mm까지 맞춤 제작할 수 있는 제품을 준비했고, 고객이 원하는 품질 보증까지 포함하여 계약을 체결하였다.
루미스페이스는 고객이 상상하는 환상적인 분위기를 그대로 재현하고자 조명 설치 과정에 심혈을 기울였다.
높이 5미터의 천장에 맞춰 조명을 설치하기 위해서는 세밀한 설계가 필수적이었으며, 고객이 원하는 심플함과 고급스러움을 극대화할 수 있는 라인 조명이 매립형으로 깔끔하게 설치되었다.
조명이 완성된 공간은 단순히 밝게 빛나는 것을 넘어, 고요한 공간 속에서 고객이 꿈꾸던 감동적인 분위기를 자아냈다.
조명 설치가 완료되자 고객은 그 품질과 디자인에 깊은 감동을 받았다.
자신이 꿈꾸던 공간이 현실로 이루어진 데 대해 무한한 감사의 뜻을 전한 고객은, 특히 7년의 품질 보증을 통해 얻은 신뢰에 큰 만족감을 표현했다.
이 조명은 고객에게 단순히 기능적인 역할을 넘어, 매일 그 빛을 마주할 때마다 특별한 감정을 불러일으키는 존재가 되었다.
이 사례는 루미스페이스의 맞춤형 조명 솔루션이 단순히 공간을 채우는 것 이상의 의미를 가진다는 점을 잘 보여준다.
고객의 요구를 경청하고, 그 기대를 뛰어넘는 제품과 서비스를 제공함으로써, 루미스페이스는 또 하나의 감동적인 성공 스토리를 만들었다. 이는 고객이 상상하고 기대하는 이상적인 공간을 실현해내기 위한 루미스페이스의 끊임없는 노력의 결과이기도 하다.
이번 성공 사례는 루미스페이스가 단순한 조명 업체가 아닌, 고객의 특별한 공간을 위한 동반자로서 역할을 수행하고 있음을 증명하는 기회가 되었다.
루미스페이스는 이 경험을 통해 더 많은 고객들이 자신만의 특별한 공간을 만들어갈 수 있도록 돕고자 한다.
그들의 꿈과 상상이 하나의 빛이 되어 펼쳐질 때, 루미스페이스는 그 현장에서 늘 함께할 것이다.



