A.I.D.C.A:물건을 살 때 마음을 결정하는 단계를 나타내는 영어 단어의 머리글자 상품에 주목(Attention)하고, 관심(Interest)을가져,소유욕망(Desire)을 낳게하고, 만족을 확신(Conviction)하면서,행동(Action)을 일으킨다는 고객 구매 결정의 심리적 순서에서 기인한 것이다.